SNS初心者必見！目的別の運用法＆インフルエンサーを目指す戦略

インフルエンサーを目指すなら、読み手のモヤモヤを「代弁」する投稿を意識しましょう。たとえば、世の中のお母さんたちの多くが「料理なんかしたくない」けど「しかたなく料理」してたりします。この気持ちを代弁するわけです。

「主婦だけど、料理なんか作りたくない」
「なんで女性だからって料理しなくちゃいけないの？」
「手抜き料理でもいいじゃん！」

こうした、ターゲットユーザーが言いたくても言えない「ホンネ」をズバッと指摘していきましょう。これだけで、読み手は、あなたの投稿から目が離せなくなります。

ちなみに、こうした「ホンネ」は、自分の頭で考えてもわからないことが多いです。自分の価値観で「きっとこう思ってるはず」という思い込みで発信しても、微妙にズレてるケースがあるわけです。なので、ひと手間かけて、ターゲットユーザーのリアルをしっかりリサーチするようにしてください。

インフルエンサーを目指すなら、ターゲットのモヤモヤを「当事者のひとり」として語ってください。世の中の悩みを代弁する「リーダー」でありながら、同時に「自分もその悩みを経験してきた人間です」と伝えることが、共感と信頼の両方を得るための強力なポジショニングになります。

たとえば先ほどの料理の例でいえば…

「３時間かけて作った料理に、旦那がスマホ見ながら＜うん、普通＞って言った」
「手抜き料理を出したら、なぜか罪悪感に襲われた」

こんなリアルなエピソードを発信することで、読者は「この人、私のこと分かってくれてる…」と感じ、ファンになってくれます。

なかには思い出すのがつらい経験や、心の傷になっているようなこともあるかもしれません。ですが、そうした「本気で悩んだこと」こそが、インフルエンサーになるための「武器」になります。たとえば、次のような質問をヒントに、いろんなエピソードを思い出してみてください。

・どんなときに一番つらかった？
・なぜそれが悔しかった？
・そのとき、誰にどんなことを言われた？
・今ならどう言い返したい？

実際に使うかどうかは別として、思い出したことを、片っ端からメモしていきましょう。大量に書き出したエピソードを眺めてるうちに、あなただけの「発信軸」が見えてくるはずです。

インフルエンサーを目指すなら「刺さるメッセージ」を考えてください。なるべくシンプルで、わかりやすいものがいいです。パッと聞いた瞬間に、心に刺さって忘れられなくなるようなメッセージです。

料理の例でいえば、次のようなものが考えられるかもしれません。

「手抜き料理は正義だ！」
「週１で料理ボイコット宣言」
「料理に30分以上かけない」
「料理は義務じゃない！」　…などなど

こういうのを、まず30個くらい考えましょう。そして、ひとつずつ実際に投稿してみて、ターゲットユーザーの反応を見てください。もしもドーン！とバズる投稿があれば、それがあなたにとっての「キラーメッセージ」になります。

キラーメッセージは、自分勝手に決めないことが大切です。自分の頭で考えたことは、たいてい間違ってると思ったほうがいいです。実際にテストしてみて、数字を見て判断すること。ターゲットユーザーの判断に委ねるという謙虚な姿勢が成功の近道です。

※キラーメッセージを探すための投稿については、次のセクションでお話しします。

キラーメッセージが決まったら、あなたのSNSアカウントのあらゆる要素を、そのキラーメッセージに合う状態に整えていきましょう。アイコンも、ヘッダー画像も、名前や肩書きも、自己紹介の文章も、キラーメッセージと違和感のない状態に整えてください。

たとえば、キラーメッセージが「手抜き料理は正義だ！」に決まったら、スタート時点で次のように整えておくといいかもしれません。

プロフィールに正解はないので、これも反応を見ながら調整していく必要があります。継続的にテストしながら、反応のいいパターンを見つけていきましょう。

キラーメッセージが確定し、アカウントが整ったら、そのメッセージを繰り返し、繰り返し、何度でも伝えていきましょう。たとえば「手抜き料理は正義だ！」というメッセージがバズったなら、手抜き料理のレシピを教えたり、手抜き料理で時短したエピソードを語ったりして、「手抜き料理のスペシャリスト」としてのポジションを獲得するわけです。

ここでの最大のポイントは「自分自身が飽きない」こと。マンネリを感じ始めてからが本当のスタートです。キラーメッセージを、そのSNSを使ってる全員に広めるつもりで、表現を磨きながら何度でも繰り返し伝え続けてください。

熱量を込めて伝え続ければ、あなたの投稿を見た人たちの心に火がつき「熱狂」が生まれます。その熱狂が、あなたをインフルエンサーの世界へと引き上げてくれるはずです。

別のメッセージを伝えたい場合は、別のアカウントを用意することをおすすめします。ひとつのアカウントで、あれこれ伝えようとしても難しいので、本気でインフルエンサーを目指すなら「１アカウント１メッセージ」を意識してください。

冒頭で、ターゲットユーザーが反応するような表現を工夫してみてください。つまり、ターゲットユーザーが関心のあるテーマで注意を引くわけです。

たとえば、料理したくない主婦に向けた投稿なら「料理をがんばるのはもうやめた」といった表現が刺さるかもしれません。料理しなければならないという環境でストレスを感じてる人なら、こうした一文を目にすると、続きが気になってしかたなくなるはずです。

投稿に注目させたら、すかさず「ターゲットが心のなかで感じてるモヤモヤ」を言語化してください。みんな心のなかにモヤモヤを抱えているものですが、自分では言語化できないまま、ストレスを溜め込んでたりします。なので、あなたがそのモヤモヤをズバリ言語化してあげましょう。

料理の例なら「毎日毎日メニューを考えて、時間をかけて料理してるのに、ぜんぜん感謝されないし、もうやってらんないよ」みたいな感じです。思わず「私もそう思う！」と感じてくれるはずです。

そして、具体的なエピソードを語りましょう。エピソードやストーリーは、あなたの投稿に「命」を吹き込んでくれます。ただの情報ではなく、あなただけの作品になります。インフルエンサーに影響力があるのは、独自のストーリーを持ってるからなんです。

料理の例なら「昨日もうちの旦那、野球見ながら無言で食事してて、点を入れられたら「何やってんだよ！」とか不機嫌になって、食べ終わったらごちそうさまも言わずに野球見ながらブツブツいってるし、マジもうムカついた」みたいな感じでしょうか。

ここまでの展開で、ターゲットはあなたにすっかり共感し、あなたの話をもっと聞きたいと思い始めています。そこで、こうしたエピソードから発生する「気づき」や「学び」を伝えてあげましょう。逆にいうと、共感してもらってない状態で一方的に自己主張しても、相手の心に届きません。まず、相手に聞く耳を持ってもらうことが超重要になります。

料理の例なら「だったら料理なんか頑張らなくてよくない？」「冷凍食品をチンでいいじゃん」「徹底的に手抜きするわ」みたいな感じでしょうか。「手抜き料理が正義」なんていきなり言われても「それは違うだろ！」って反発される可能性がありますが、エピソードで背景を語ったうえで「手抜き料理が正義」って話をすれば、相手は深く納得してくれるはずです。

最後は、いわゆる「CTA（コール・トゥ・アクション）」です。行動を呼びかけるということですね。インフルエンサーとは周囲に影響を与える人なので、CTAのエッセンスも、投稿に盛り込んでいきたいところです。行動の呼びかけは「〇〇しよう！」という明確なものもあれば、もっとさり気ない表現でもいいです。

料理の例なら「あなたも今夜から手抜き料理をしましょう！」というストレートな呼びかけをしてもいいですし、もっとさり気なく「賢い主婦は手抜きのプロであるべきだよね」みたいな、ターゲットに新しい価値観を提供するような表現も可能です。